På grund af de igangværende problemer med COVID-19 er vores kunders velfærd en topprioritet, og alle nødvendige forholdsregler er truffet for at sikre vores kunders sikkerhed under leveringsprocessen (herunder i hele vores lager). Alle ordrer sendes som normalt i denne tid, med kontaktfri levering som standard.
Alle produkter på vores hjemmeside er fabriksnye, og de fleste leveres med mindst1 års fabrikationsgaranti, som dækker fabrikationsfejl fra købsdagen. Og vi yder 3 års fabrikationsgaranti på mange af vores Duracell-produkter. Baseret på mange års erfaring og vores gode samarbejde med producenterne garanterer vi, at produkter, der på hjemmesiden er angivet til at passe til en bestemt model, er 100 % kompatible. I modsat fald tilbyder vi et erstatningsprodukt eller pengene tilbage.
Vi arbejder med en returpolitik for 'Korrekt returnering' af varer. Følg venligst nedenstående trin:
DuracellDirect returafdelingen Bovendijk 216, 3045 PD Rotterdam
Det gælder for alle vores produkter, at købet kan fortrydes inden for 14 dage efter levering.
Ved returnering af varer anbefaler vi, at varen returneres med forsikring, for din egen sikkerheds skyld. Varer tages kun retur i intakt tilstand og i original emballage. Bemærk venligst, at vi tilbagebetaler købsprisen ved modtagelse af varen, mens kunden dækker omkostninger til forsendelse og levering.
DuracellDirect.eu drives af Duracell licenshaver PSA Parts Ltd. Bovendijk 216, 3045 PD Rotterdam.
Duracell er et registreret varemærke for Duracell Batteries BV og Duracell U.S. Operations Inc.